Quy định và Nội quy khi Thuê Villa tại Vũng Tàu:

1. Thời Gian Nhận Phòng và Trả Phòng:

• Nhận phòng: từ 14:00 trở đi.
• Trả phòng: trước 12:00 trưa.

2. Quy Định Về Đặt Cọc và Thanh Toán:

• Để xác nhận đặt phòng, Quý khách cần đặt cọc ít nhất 50% tổng giá trị dịch vụ.
• Thanh toán phần còn lại có thể được thực hiện trước khi nhận phòng hoặc khi trả phòng.

3. Hủy Đặt Phòng:

• Hủy phòng trước 7 ngày: Không phải thanh toán phí hủy.
• Hủy phòng sau 7 ngày: Phải thanh toán toàn bộ giá trị đặt phòng.

4. Quy Định Về Khách Đi Kèm:

• Số lượng khách tối đa/phòng được quy định trước.
• Trẻ em dưới 12 tuổi đi kèm cần có giấy tờ tùy thân hoặc sự giám hộ của người lớn.

5. An Ninh và An Toàn:

• Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo an ninh và an toàn cá nhân.
• Không để đồ đạc quý giá không giám sát trong phòng khi rời khỏi.

6. Quy Định Về Hóa Đơn VAT:

• Nếu cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng thông báo trước để chúng tôi có thể thực hiện đúng quy định.

7. Giờ Yên Tĩnh:

• Từ 22:00 đến 6:00 là thời gian yên tĩnh. Mong Quý khách giữ gìn sự yên bình cho mọi người.

8. Cấm Hút Thuốc Trong Phòng:

• Villa áp dụng chính sách cấm hút thuốc trong phòng. Khách hàng được hút thuốc tại các khu vực chỉ định.

9. Sử Dụng Các Tiện Nghi:

• Sử dụng tiện nghi trong phòng và khu vực chung theo quy định của Villa.
• Trách nhiệm bồi thường cho mọi hỏng hóc do sử dụng không đúng cách.

10. Phản Hồi và Khiếu Nại:

• Quý khách có bất kỳ khiếu nại hoặc ý kiến phản hồi nào, vui lòng thông báo ngay lập tức để chúng tôi có cơ hội cải thiện dịch vụ.

11. Chấp Hành Luật Pháp:

• Tất cả khách hàng cần tuân thủ các quy định và nội quy theo luật pháp Việt Nam.

12. Quy Định Về Thú Cưng:

• Việc mang thú cưng đi kèm cần được thông báo trước và chỉ áp dụng trong các khu vực cho phép.
• Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn và sự gọn gàng của thú cưng.

13. Sử Dụng Bể Bơi:

• Tuân thủ các quy tắc và biển báo sử dụng bể bơi.
• Trẻ em dưới 12 tuổi phải có sự giám hộ của người lớn khi sử dụng bể bơi.

14. Bảo Quản Vật Dụng Cá Nhân:

• Khách hàng chịu trách nhiệm bảo quản vật dụng cá nhân và giữ gìn vệ sinh cá nhân.

15. Bảo Quản Đồ Ăn và Đồ Uống:

• Cấm mang và bảo quản thức ăn và đồ uống từ bên ngoài vào khu vực phòng ăn của Villa.

16. Sự Hỗ Trợ Của Đội Ngũ Nhân Viên:

• Đội ngũ nhân viên của Villa luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách.

17. Chấp Hành Các Biện Pháp An Toàn Dịch Bệnh:

• Tuân thủ các biện pháp an toàn và vệ sinh do chính phủ đưa ra để đối phó với tình hình dịch bệnh (nếu có).

18. Thời Gian Nghỉ Trưa Của Nhân Viên:

• Thời gian nghỉ trưa của nhân viên là từ 12:00 đến 13:00. Quý khách vui lòng tôn trọng thời gian này.

19. Sự Hiểu Biết và Hỗ Trợ:

• Chúng tôi luôn đánh giá cao sự hiểu biết và hợp tác của Quý khách để tạo nên một kỳ nghỉ trọn vẹn.

20. Điều Chỉnh Nội Quy:

• King Villa Vũng Tàu có quyền điều chỉnh và thay đổi nội quy theo thời gian và nhu cầu khách hàng. Thông tin cập nhật sẽ được thông báo trước.

21. Quy Định Độ Tuổi:

• Người lớn: Trên 12 tuổi.
• Trẻ em: Từ 6 đến 12 tuổi.
• Em bé: Dưới 6 tuổi.

22. Giá Phòng Tiêu Chuẩn:

• Tiêu chuẩn 15 khách.
• Nhận tối đa 35 người.
• Phụ thu từ khách thứ 16: 150.000 VND/khách.

23. Lưu Ý Khi Đặt Phòng:

• Không cho phép mang, sử dụng loa kéo và các thiết bị âm thanh khác để mở nhạc hoặc hát ngoài sân, gây ồn ào, làm mất an ninh trật tự tại khu dân cư.
• Trường hợp vi phạm sẽ bị cảnh cáo đến phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 160.000.000 đồng theo quy định của Nhà nước.

24. Lưu Ý Giữ Yên Tĩnh:

• Quý khách vui lòng giữ yên tĩnh sau 22h đêm.
• Việc giữ gìn môi trường yên bình là trách nhiệm của mọi khách hàng để đảm bảo sự thoải mái cho tất cả mọi người.

Chúng tôi tin rằng việc tuân thủ các quy định và lưu ý trên sẽ giúp mọi người có một trải nghiệm lưu trú tích cực và hòa mình vào không khí yên bình tại King Villa Vũng Tàu. Cảm ơn sự hợp tác và sự hiểu biết của Quý khách hàng.